Política de privacidad
Texto preparado como punto de partida. Revísalo con tu asesor legal antes de usarlo.
Quién es el responsable
ClickGestInmo, NIF [NIF], [dirección]. Email: info@clickgestinmo.com. Teléfono: [teléfono].
Qué datos tratamos, para qué y por qué
| Cuándo | Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Nos escribes por el formulario, email o WhatsApp | Nombre, email, teléfono, empresa y tu mensaje | Responder a tu consulta y, si lo pides, enviarte un presupuesto | Tu consentimiento y medidas precontractuales |
| Contratas un servicio | Datos de contacto y de facturación, dominio, datos de tu negocio | Prestar el servicio, cobrarlo, emitir facturas y darte soporte | Ejecución del contrato |
| Pagas | Los datos de la tarjeta los recoge y guarda Stripe; nosotros solo vemos los 4 últimos dígitos y el estado del pago | Cobrar las cuotas | Ejecución del contrato |
| Facturación | Datos de las facturas | Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
| Eres cliente | Avisos sobre el servicio y, si no te opones, información sobre servicios parecidos a los contratados | Ejecución del contrato e interés legítimo (puedes oponerte en cualquier momento) | |
| Navegas por la web | Datos de navegación agregados | Analítica, solo si aceptas las cookies de analítica | Tu consentimiento |
Los datos de los clientes de tu web
Si tienes una web con nosotros, los datos de tus clientes y contactos son responsabilidad tuya. Nosotros los tratamos por tu cuenta como encargados del tratamiento, solo para prestarte el servicio y en los términos de las condiciones de contratación.
Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas y presupuestos no aceptados: hasta un año desde el último contacto.
- Clientes: mientras dure el contrato y, después, durante los plazos legales (en general, 6 años para la documentación mercantil y 4 para la fiscal).
- Datos de tu web: hasta 30 días después de terminar el contrato, salvo que nos pidas una copia o su borrado antes.
A quién se comunican
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos a las administraciones públicas cuando la ley lo exige. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato y garantías:
- Alojamiento de la web, del panel y de las webs, en servidores ubicados en la Unión Europea.
- Amazon Web Services: envío de emails (Amazon SES) en una región de la Unión Europea.
- Stripe: procesamiento de pagos.
- Google: analítica de la web, solo si la aceptas.
Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos. Cuando hay transferencias internacionales, se hacen con las garantías del RGPD: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@clickgestinmo.com e indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: conexiones cifradas (HTTPS), control de accesos, copias de seguridad y actualizaciones periódicas.
Última actualización: 7 de noviembre de 2026